患者様相談窓口
当院では、患者様やそのご家族からのご相談、苦情などに適切に対応する受付窓口として、次のとおり「患者相談窓口」を設置し、医療ソーシャルワーカー、看護師を配置しておりますので、ご遠慮なくご利用ださい。
医療ソーシャルワーカーは、医療の場において、患者様やご家族（相談者）が、社会的・経済的・心理的な諸問題、相談に対して、社会福祉の立場から、問題解決のために、いろいろなお手伝いをいたします。
活動の趣旨
患者様、ご家族等からのご相談、苦情等に対して適切な対応を行ないます。
窓口の設置場所
病院１階 「患者相談窓口」
担当者及び責任者
担当者 ： 医事課医療福祉係(医療ソーシャルワーカー、看護師)
責任者 ： 医事課長
その他
- 相談内容については、秘密を厳守しております。
- 相談されたことにより、不利益を受けることはありません。
- 相談の費用は、必要ありません。
次のようなことでご心配・お困りの方はご相談下さい。
- 診察・治療に関する心配、悩みについて
- 介護保険・在宅医療等について
- 入院・転院・退院について
- 治療後の社会復帰（職場、学校等）について
- 医療費について
- 医療安全に関すること
その他についても、お気軽にご相談ください。
なお、医療安全相談コーナーにおいて、医療安全管理者が医療安全に関する専門的な相談に応じます。
